นโยบายความเป็นส่วนตัว g2g54 — การคุ้มครองและการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิก

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") ใช้บังคับกับการเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้บริการแพลตฟอร์ม g2g54 ทั้งหมด ไม่ว่าจะเข้าถึงผ่านเว็บไซต์ g2g54.app หรือช่องทางดิจิทัลอื่นใดที่ g2g54 ดำเนินการ การใช้งานแพลตฟอร์มถือเป็นการยอมรับนโยบายฉบับนี้

1. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

g2g54 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลผ่านช่องทางต่างๆ ดังนี้

1.1 ข้อมูลที่ท่านให้โดยตรง

• ข้อมูลการลงทะเบียน เช่น ชื่อ-นามสกุล วันเกิด เบอร์โทรศัพท์ และที่อยู่อีเมล
• ข้อมูลยืนยันตัวตน เช่น สำเนาบัตรประชาชนหรือหนังสือเดินทาง ในกรณีที่จำเป็นต้องตรวจสอบอายุหรือตัวตน
• ข้อมูลบัญชีธนาคารหรือ e-Wallet ที่ใช้ในการทำธุรกรรม
• ข้อมูลที่ให้ผ่านการติดต่อซัพพอร์ต เช่น เนื้อหาการสนทนาและรายละเอียดปัญหา

1.2 ข้อมูลที่เก็บโดยอัตโนมัติ

• ที่อยู่ IP และข้อมูลตำแหน่งทางภูมิศาสตร์โดยประมาณ
• ประเภทและเวอร์ชันของเบราว์เซอร์และระบบปฏิบัติการ
• ประวัติการเข้าชมหน้าและเวลาที่ใช้งาน
• ข้อมูลธุรกรรม ประวัติการเล่นเกม และประวัติการฝากถอน
• ข้อมูลจากคุกกี้และเทคโนโลยีติดตามที่ระบุในหัวข้อ 5

2. วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล

g2g54 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ต่อไปนี้

• การให้บริการ: ยืนยันตัวตน จัดการบัญชี ประมวลผลธุรกรรม และให้บริการคาสิโนออนไลน์
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: ตรวจสอบอายุ ป้องกันการฟอกเงิน (AML) และปฏิบัติตามกฎหมายที่บังคับใช้
• ความปลอดภัย: ตรวจจับและป้องกันการฉ้อโกง การเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต และกิจกรรมที่น่าสงสัย
• การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาแพลตฟอร์มและประสบการณ์ผู้ใช้
• การสื่อสาร: ส่งการแจ้งเตือนธุรกรรม การอัปเดตบริการ และข้อมูลโปรโมชั่น (ตามความยินยอมที่ให้ไว้)
• การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ: ติดตามรูปแบบการเล่นเพื่อระบุความเสี่ยงและให้การสนับสนุนตามความเหมาะสม

3. ฐานทางกฎหมายในการประมวลผล

g2g54 ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลบนฐานทางกฎหมายดังต่อไปนี้ตาม PDPA

• ความจำเป็นตามสัญญา: การประมวลผลที่จำเป็นต่อการให้บริการตามที่ตกลงกันไว้
• พันธะทางกฎหมาย: การปฏิบัติตามกฎหมาย AML การยืนยันอายุ และภาระหน้าที่ทางกฎหมายอื่นๆ
• ประโยชน์อันชอบด้วยกฎหมาย: การตรวจจับการฉ้อโกง ความปลอดภัยของระบบ และการปรับปรุงบริการ
• ความยินยอม: การส่งการสื่อสารทางการตลาดและการใช้คุกกี้ที่ไม่จำเป็น ซึ่งท่านสามารถถอนคืนได้ตลอดเวลา

4. การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม

g2g54 ไม่ขายหรือให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคลแก่บุคคลภายนอก อย่างไรก็ตาม อาจมีการแบ่งปันข้อมูลในกรณีต่อไปนี้

• ผู้ให้บริการที่ได้รับมอบหมาย: บริษัทประมวลผลการชำระเงิน ผู้ให้บริการยืนยันตัวตน และผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานด้าน IT ที่ผูกพันตามสัญญาการประมวลผลข้อมูล
• พาร์ทเนอร์เกม: ผู้ให้บริการซอฟต์แวร์เกมอาจได้รับข้อมูลที่จำเป็นขั้นต่ำสำหรับการให้บริการเกม
• หน่วยงานกำกับดูแลและบังคับใช้กฎหมาย: เมื่อได้รับคำสั่งจากหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย
• การป้องกันการฉ้อโกง: การแบ่งปันข้อมูลกับเครือข่ายป้องกันการฉ้อโกงในอุตสาหกรรมตามความจำเป็น

5. คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

g2g54 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อการทำงานของแพลตฟอร์ม ได้แก่

• คุกกี้จำเป็น: จำเป็นต่อการทำงานของระบบเข้าสู่ระบบ ตะกร้าเงินฝาก และการนำทางบนแพลตฟอร์ม ไม่สามารถปิดได้
• คุกกี้วิเคราะห์: ใช้วิเคราะห์รูปแบบการใช้งานเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้ สามารถปิดได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์
• คุกกี้การตลาด: ใช้แสดงโฆษณาที่เกี่ยวข้องตามความสนใจ เฉพาะเมื่อท่านให้ความยินยอมเท่านั้น

ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ที่ใช้งาน อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้จำเป็นอาจส่งผลต่อการทำงานของบางฟีเจอร์

6. การรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

g2g54 ใช้มาตรการทางเทคนิคและองค์กรที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคล ได้แก่ การเข้ารหัส SSL 256-bit สำหรับการส่งข้อมูล การจัดเก็บรหัสผ่านในรูปแบบ hash ที่ปลอดภัย การควบคุมการเข้าถึงข้อมูลตามบทบาทหน้าที่ การตรวจสอบความปลอดภัยและการทดสอบเจาะระบบสม่ำเสมอ และแผนรับมือเหตุการณ์ละเมิดข้อมูล

ในกรณีที่เกิดเหตุละเมิดข้อมูลที่มีความเสี่ยงสูงต่อสิทธิและเสรีภาพของเจ้าของข้อมูล g2g54 จะแจ้งเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลและเจ้าของข้อมูลที่ได้รับผลกระทบตามกรอบเวลาที่กฎหมายกำหนด

7. ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

g2g54 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลตามระยะเวลาดังนี้

• ข้อมูลบัญชีและธุรกรรม: ตลอดระยะเวลาที่บัญชียังใช้งานอยู่ และ 5 ปีหลังจากปิดบัญชี เพื่อปฏิบัติตามกฎหมาย AML
• บันทึกการสนทนาซัพพอร์ต: 2 ปีนับจากวันที่ปิดเคส
• ข้อมูล log การใช้งาน: 1 ปีนับจากวันที่บันทึก
• ข้อมูลการตลาด: จนกว่าจะถอนความยินยอม หรือภายใน 3 ปีหากไม่มีการโต้ตอบ

8. สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล

ในฐานะเจ้าของข้อมูล ท่านมีสิทธิ์ต่อไปนี้ภายใต้ PDPA

ในการใช้สิทธิ์ข้างต้น ติดต่อ g2g54 ผ่านช่องทางที่ระบุในหัวข้อ 11 g2g54 จะดำเนินการตอบสนองต่อคำขอภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ ในบางกรณีอาจขอข้อมูลเพิ่มเติมเพื่อยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการ

9. การโอนข้อมูลข้ามพรมแดน

บริการบางส่วนของ g2g54 อาจต้องการส่งข้อมูลไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการในต่างประเทศ g2g54 ดำเนินการให้มั่นใจว่าการโอนข้อมูลดังกล่าวอยู่ภายใต้สัญญาปกป้องข้อมูลที่เหมาะสม และประเทศปลายทางมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลเพียงพอ

10. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

g2g54 ขอสงวนสิทธิ์ปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมายหรือการดำเนินงาน การเปลี่ยนแปลงสำคัญจะแจ้งให้ทราบล่วงหน้าผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้หรือการแจ้งเตือนบนแพลตฟอร์ม ท่านควรตรวจสอบนโยบายฉบับล่าสุดเป็นระยะ

11. ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล (DPO)

หากมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ตามกฎหมายเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล ติดต่อทีมงาน g2g54 ได้ที่